Ein starkes Team im Südschwarzwald
Du liebst es, Marken groß zu machen – besonders, wenn sie für etwas Gutes stehen? Werde Teil unseres Teams als Kundenservice in Teilzeit (m/w/d) für den Narayana Verlag. Wir sind einer der führenden Online-Shops für Gesundheit in Deutschland. Mit einem Team von 200 Mitarbeitern, über 3.000 Produkten und einem Versand, der täglich bis zu 8.000 Pakete weltweit verschickt, setzen wir Maßstäbe.
Unser Portfolio beinhaltet unsere erfolgreiche Eigenmarke Unimedica mit über 400 Produkten im Bereich Nahrungsergänzung, Lebensmittel und Naturkosmetik, ein Online-Naturkost-Sortiment sowie 700 eigene Buchtitel im Bereich Naturheilkunde. Unser Ziel: Menschen dabei zu unterstützen, gesund, natürlich und bewusst zu leben.
Aktuell sind wir noch in 79400 Kandern tätig und freuen uns, in Kürze unseren neuen, modernen Firmenstandort in 79424 Auggen, zu beziehen, nur 22 Minuten mit dem Zug von Freiburg entfernt (400 m zum Bahnhof).
Kundenservice Teilzeit (m/w/d) im Südschwarzwald
Wir suchen dich ab sofort als Teilzeit-Mitarbeiter (m/w/d) für folgende Zeiten:
Mo bis Do 14–18 Uhr und Fr 16–20 Uhr.
Alternativ: Mo bis Fr 16–20 Uhr.
Wir bieten Dir
- Eine ungewöhnlich nette Gruppe, wo einer dem anderen hilft und viele neue Ideen entstehen
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem Team mit tollem Zusammenhalt
- Eine spannende Aufgabe in einem etablierten und wachsenden Unternehmen
- 1x die Woche grillen
- Frisches Obst und ein Bio-Mittagessen
Deine Aufgaben
- Entgegennahme von Bestellungen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und über unseren Onlineshop.
- Telefonische Beratung zu Produkten, Lieferzeiten, Reklamationen, …
Anforderungsprofil
- Erste Erfahrungen als Kundenbetreuer sind wünschenswert, Quereinsteiger sind aber klar willkommen
- Du hast Spaß beim Telefonieren und Freude am Kontakt zu Menschen
- Interesse an Nahrungsergänzungsmitteln und gesunder Lebensweise sind klar von Vorteil, aber kein Muss
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind wichtig
- Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Arbeitsstunden: Mo bis Do 14–18 Uhr und Fr 16–20 Uhr. Alternativ: Mo bis Fr 16–20 Uhr.
Ort: Einarbeitung vor Ort in Kandern ca. 1–2 Monate, danach eventuell auch Homeoffice möglich (technisches Equipment wird von uns gestellt).
