Informations sur notre fonction d'évaluation

Notre forum permet aux invités ainsi qu'aux acheteurs vérifiés de laisser des avis sur les produits ou la boutique. Les acheteurs vérifiés sont identifiés par la détention d'une commande en tant qu'invité ou d'un compte utilisateur. Après la finalisation de leur achat, ils reçoivent un e-mail contenant un lien leur permettant d'évaluer les produits qu'ils ont achetés.

Nous apprécions la diversité des avis et des expériences et publions également des avis non vérifiés. Ceux-ci peuvent, par exemple, provenir d'utilisateurs ayant acheté le produit dans une autre boutique, mais souhaitant néanmoins donner leur avis.

Nous publions aussi bien des avis positifs que négatifs, car nous sommes convaincus qu'une présentation authentique des opinions des clients est d'une importance primordiale.

Chaque avis fait l'objet d'une vérification manuelle avant publication. Nous nous réservons le droit de supprimer des avis ou des commentaires si :

• ils contiennent des propos obscènes, des déclarations diffamatoires ou tout autre langage inapproprié pour un forum public
• ils contiennent des indications de prix, du matériel promotionnel, du spam ou des références à d'autres produits, offres, sites web ou concurrents
• des adresses e-mail, numéros de téléphone, liens internet ou autres coordonnées y sont publiés

Aucune mesure de vérification supplémentaire n'est prise pour les avis des invités.